Question 1

日本本地門號與售後電話代接服務

Accepted Answer

的，。我們為跨境電商賣家提供專屬日本本地門號，由專業的日本本土日語客服代接電話，負責轉達與處理客戶需求，確保高效溝通與專業的客戶服務體驗。此服務有助於提升品牌形象，並滿足台灣及國際賣家在日本市場的售後需求。

Question 2

退貨商品可以進行檢測、維修、換標並二次上架嗎？

Accepted Answer

是的。退貨檢測：專業檢查退貨商品，評估其狀況與可再利用性。維修：對符合修復條件的商品進行維修，確保達到可銷售標準。換標：為商品更換標籤或包裝，提升二次銷售的市場吸引力。二次上架：將修復並換標後的商品重新入庫，準備再次上架銷售。

Question 3

退貨能否退運回中國大陸、香港或台灣？

Accepted Answer

是的。可將退貨商品退運回中國大陸、香港或台灣，或合规销毁。